Сауна Корона на Проспект Октября

Были в бане 4 в новогодние каникулы 2026 года. Отдых был полностью испорчен! В сауне не работало отопление (в помещении бассейна и в зоне отдыха), вода в бассейне ледяная, как в проруби, то есть подогрев тоже не работал, что не соответствует заявленным параметрам услуги, которую мы приобретали. Обратились к ответственному за сауны Дмитрию, сначала по телефону, затем лично. Далее в течение последующих трех часов нас кормили обещаниями, что они якобы то полы пошли включать, то бассейн, потом оказалось, что Дмитрий вообще не знает, как работаю приборы.... валил все на директора и т.д. и т.п. Мы пытались решить ситуацию и не ушли, так как внесли предоплату по требованию администратора сразу за все время на входе в баню....Ситуацию не исправили совсем! Очевидно, что персонал , отвечающий за эту услугу, о проблемах знал, нас не предупредили о проблеме, не предложили замены даты и т.п. , предложили час в подарок в этом морозильнике. в котором мы находились в одежде))!!! серьезно? Уважаемый директор Карен Владимирович, как можно так поступать со своими клиентами?! обман и оказание услуги в ненадлежащем виде!!! Если решите пойти туда, не платите, пока все не проверите, не верьте персоналу, тут все ради денег... когда ты заплатил, дальше все - это только твои проблемы(((

Кошмар а не баня - тараканы ползают - муравьи - пол не чистый - убежали спустя час от туда в ужасе